2012年，集團公司以對社會(huì )負責任的態(tài)度，緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展這一中心任務(wù)，以“文化建設年”為契機，搶抓機遇，銳意進(jìn)取，團結拼搏，取得了可喜的成績(jì)，各項指標均創(chuàng )歷史最好成績(jì)。先后成功承辦了全市質(zhì)量、安全觀(guān)摩會(huì )及建設工程消防演練活動(dòng)。榮獲“全國貫徹實(shí)施建筑施工安全標準示范單位”、山東省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)等榮譽(yù)稱(chēng)號，同時(shí)榮獲日照市首個(gè)“山東省建筑業(yè)十佳質(zhì)量管理企業(yè)”稱(chēng)號，填補了日照市此獎項空白。這些成績(jì)的取得，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展，贏(yíng)得了良好的社會(huì )聲譽(yù)。新年伊始，集團公司組織各部門(mén)專(zhuān)業(yè)人士成立2012年度社會(huì )責任報告編制小組，對2012年度公司做出的社會(huì )貢獻進(jìn)行整理，編制山東錦華建設集團有限公司社會(huì )責任報告書(shū)。具體內容如下：
       一、員工責任方面
       1、企業(yè)用工方面
      集團公司通過(guò)采取政策和工會(huì )保障措施相結合，加強企業(yè)用工管理。根據《勞動(dòng)法》制定合法、切實(shí)可行的企業(yè)用工制度，規范用工管理。杜絕使用童工、未成年人；注重保護女職工合法權益，定期體檢；發(fā)放職工工作保護用品；舉行技能比武等活動(dòng)提高技術(shù)水平；無(wú)崗位歧視。加強工會(huì )組織建設，積極發(fā)揮職代會(huì )作用，加強民主管理、民主監督和思想道德建設，維護職工合法權益。今年召開(kāi)的五屆一次職代會(huì )，通過(guò)了集體合同及有關(guān)決議，職工行了當家作主的權利。
      2、員工勞動(dòng)合同及薪酬方面
      勞動(dòng)合同簽約率達到100%，職工工資按照每年高于15%的比例增長(cháng)，平均工資遠高于當地日照市平均工資水平，每月5日前發(fā)放職工工資，無(wú)拖欠；遵守勞動(dòng)時(shí)間，每周工作時(shí)間不超過(guò)國家規定時(shí)間；假期加班者按照國家標準進(jìn)行補貼。
      3、安全與健康方面
      安全問(wèn)題是一切工作的前提和保障。我們始終堅持“以員工為本，保健康安全，創(chuàng )優(yōu)美環(huán)境，做環(huán)?？！钡陌踩芾矸结?，健全安全管理體系，落實(shí)獎罰制度，充實(shí)基層安全管理力量，加強外包隊伍監管，實(shí)行績(jì)效考核制度，提高安全管理人員積極性。集團公司通過(guò)了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全國際體系認證，無(wú)重大安全事故和死亡事故發(fā)生，無(wú)職業(yè)病發(fā)生，無(wú)環(huán)境污染。企業(yè)設立食堂，供應職工用餐；發(fā)放工裝，提高辦公形象；在項目部設立淋浴間、休息室，供職工使用。
      4、員工基本權利保護方面
      集團公司依據維護員工合法權益，與員工全部簽訂勞動(dòng)合同。多年來(lái)，公司從未發(fā)生群體勞動(dòng)糾紛事件，無(wú)違犯勞動(dòng)保障行為。努力改善員工勞動(dòng)環(huán)境，完善勞動(dòng)保護制度。提高職工待遇，足額支付工資。注重學(xué)習型企業(yè)建設，實(shí)行績(jì)效考核和晉升制度，鼓勵員工學(xué)習，注意技能培訓，提高員工業(yè)務(wù)水平。集團公司開(kāi)通了在線(xiàn)商學(xué)院，不定期組織學(xué)習；同時(shí)，派遣優(yōu)秀員工外出參加各類(lèi)協(xié)會(huì )、聚成等培訓結構組織的管理、人資、科技等各方面的培訓，建設高素質(zhì)企業(yè)團隊。
      5、社會(huì )保險方面
      按照國家規定，為全體員工繳納五險一金，從未拖欠。
      二、消費者與產(chǎn)品質(zhì)量責任
      1、質(zhì)量管理方面：集團公司已于2002年通過(guò)了IO9001質(zhì)量管理體系認證，并給企業(yè)帶來(lái)質(zhì)的飛躍。在質(zhì)量管理方面，我們堅持“按行業(yè)規范，達行業(yè)先進(jìn)；交優(yōu)質(zhì)工程，讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的質(zhì)量方針，圍繞“建造精品工程”這一任務(wù)，集團公司加強技術(shù)指導和工程質(zhì)量管理力度，積極開(kāi)展“質(zhì)量月”、質(zhì)量檢查、科技創(chuàng )新、技能培訓和技術(shù)比武活動(dòng)，不斷提高質(zhì)量管理水平和技能水平。全年，共施工建設80余項工程，施工面積達140多萬(wàn)平方米；交付15項工程，竣工面積達14.2萬(wàn)平方米，交驗合格率達100%。共申報市級優(yōu)良工程21項，新技術(shù)應用示范工程8項，創(chuàng )“港城杯”獎工程6項，“省建設工程優(yōu)質(zhì)結構杯”獎3項，“省級住宅工程質(zhì)量通病專(zhuān)項治理示范工程”2項,“泰山杯”獎工程1項。加強技能培訓，積極選派優(yōu)秀技工參加日照市建筑業(yè)職業(yè)技能大賽，榮獲“團體銀獎”，安裝公司安裝工王世青代表全市建筑業(yè)參加省級技能大賽并取得較好成績(jì)。加強工程質(zhì)量檢查力度，獎優(yōu)罰劣。
      認真規范工程技術(shù)資料管理，加大對重點(diǎn)項目的技術(shù)指導，推進(jìn)三標一體的貫徹實(shí)施。推廣“四新”的應用，提高工程施工質(zhì)量和效率。開(kāi)展科技創(chuàng )新活動(dòng)，進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，克服施工難題。共申報31項QC成果，榮獲市級QC成果發(fā)布一等獎4項、二等獎7項、三等獎20項，獲得省級QC成果發(fā)布一等獎1項，三等獎1項，其中《樓內建筑施工垃圾安全環(huán)保運送方法創(chuàng )新研究》成果申報了省級工法，并在全國QC發(fā)布交流會(huì )上進(jìn)行交流，榮獲全國工程建設優(yōu)秀QC小組活動(dòng)成果二等獎。加強三標一體管理，認真開(kāi)展了體系換版、內審、外審等工作，有效推進(jìn)了三標一體的貫徹落實(shí)。
      2、竣工交付方面：對交付使用的房屋及其他建筑，我們組織人員進(jìn)行質(zhì)量回訪(fǎng)，與業(yè)主進(jìn)行交流并填寫(xiě)顧客滿(mǎn)意調查表，顧客滿(mǎn)意率在98%以上。對出現的質(zhì)量問(wèn)題，組織技術(shù)人員及時(shí)修補，對顧客提出的合理化建議，積極采納。由于集團公司優(yōu)質(zhì)的工程質(zhì)量和良好的服務(wù)態(tài)度贏(yíng)得社會(huì )肯定，被評為日照市消費者滿(mǎn)意單位。
      三、環(huán)保節能責任
      2007年，集團公司對IO14001-2004進(jìn)行了認證，并順利運行，取得良好效果，保護了環(huán)境。加強后勤衛生，保持良好環(huán)境。定于每月第一周周五進(jìn)行衛生大檢查，并進(jìn)行評比。加強項目環(huán)境、安全文明建設，對場(chǎng)區內作業(yè)區、工作區、生活區進(jìn)行合理劃分，對場(chǎng)地進(jìn)行硬化，經(jīng)常打掃和灑水，在門(mén)口設置洗車(chē)處，對出入車(chē)輛進(jìn)行沖洗，在工作區和生活區種植四季常青植物，做到綠化、美化、亮化。集團公司號召各施工單位、項目部加強節能減排工作，對工程量進(jìn)行預算，根據需要進(jìn)行材料調配，避免材料浪費；提高員工節能減排的意識，處處維護企業(yè)利益。全年，創(chuàng )省級“安全文明示范工地”2項，省級“安全文明衛生優(yōu)良工地”4項，市級“安全文明衛生示范工地”6項，市級“安全文明衛生優(yōu)良工地”6項，“青島市標準化建筑示范工地”1項，總建筑面積達40萬(wàn)平方米。
      四、股東與政府責任
      1、股東責任：集團公司屬于有限責任公司，一直處于盈利狀態(tài)，每年都為股東分紅利。
      2、政府責任方面：遵守財稅法律，按照繳納各類(lèi)稅款，從不偷稅、漏稅、拖欠稅款等。2012年，集團公司落實(shí)產(chǎn)值近20億元，企業(yè)產(chǎn)值近10億元，利稅7000余元。目前，集團公司已發(fā)展成為日照市建筑行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。
      五、伙伴與同行責任
      1、商業(yè)信用方面：集團公司重視守合同重信用品牌建設，用心建造品牌，倡導誠信經(jīng)營(yíng)。由法律部專(zhuān)門(mén)負責合同管理，簽約前進(jìn)行合同分析，進(jìn)行合同論證，減少風(fēng)險，簽約率達到100%，履約率達到100%。近年來(lái)，從未出現合同糾紛事件，在業(yè)內樹(shù)立了良好的社會(huì )形象。集團公司連續多年被省工商局評為“守合同重信用企業(yè)”，被日照市工商局評為“守合同重信用企業(yè)”。
      2、與同行業(yè)競爭方面：集團公司嚴格執行國家關(guān)于市場(chǎng)管理方面的法律法規，從未出現商業(yè)賄賂事件、虛假宣傳事件、侵犯他人商標權和專(zhuān)利權事件。集團公司積極向同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習借鑒先進(jìn)管理方法，同時(shí)將好的經(jīng)驗傳給同行業(yè)企業(yè)。在競爭中，憑借自身實(shí)力，本著(zhù)公平的原則進(jìn)行競爭。對損害我集團公司利益和形象的企業(yè)，向執法機關(guān)舉辦查處，維護自身合法權益，同時(shí)也是保護消費者的合法權益不受侵害。
      六、公益慈善事業(yè)
      集團公司十分熱衷社會(huì )公益事業(yè)，先后投資承辦了第十屆中國“金鳳凰”獎頒獎晚會(huì )，為社會(huì )主義新農村建設投資興建了兩城鎮“村村通”道路，向東港區捐款30萬(wàn)元支持生態(tài)文明鄉村建設，為四川大地震捐款10萬(wàn)余元，投資鋪設了城市道路人行道板和栽植樹(shù)木、花卉，參加“慈心一日捐”，定期走訪(fǎng)慰問(wèn)特困家庭，捐建五蓮縣仲家崖前村籃球場(chǎng)，包聯(lián)藏家窯、安家村一村，關(guān)愛(ài)農民工子女，救助貧困家庭青少年學(xué)生，安置城鎮失業(yè)職工、農村剩余勞動(dòng)力等。
      七、社會(huì )責任管理系統
集團公司組織各部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員成立社會(huì )責任報告編制小組，對集團公司作出的社會(huì )貢獻進(jìn)行了梳理，編制了社會(huì )責任報告，并對集團公司今后的社會(huì )責任重新進(jìn)行了定位，提出社會(huì )責任持續改進(jìn)，定期對外公布社會(huì )責任報告書(shū)。